Dit project omvat twee onderdelen.
Onderdeel 1 is gericht op de samenwerking en doorstroom van cliënten van crisisbed naar een reguliere plaats
In 2018 is gestart met een samenwerking om de doorstroom vanuit de crisisopnamen beter te organiseren. Door versnippering van de crisisbedden bleek deze doelgroep moeilijk door te plaatsen, waardoor de bedden te lang bezet bleven. Verder is er gekozen voor centralisatie van crisisbedden in plaats van versnipperende plaatsen in de regio. Dit omdat er door de versnippering veel onduidelijkheid ontstond voor doorverwijzers. Er moest veel geschakeld worden om een bed te vinden en dat is op een moment van een crisissituatie niet wenselijk.
Het doel is een gezamenlijke verantwoordelijkheid voor de regie op de doorstroom en doorplaatsing. Door nauwe samenwerking willen zorgaanbieders de continuïteit en kwaliteit van de crisiszorg verbeteren. Zo wordt ingezet op snelheid in doorstroom en wordt er gekeken hoe de wens van de cliënt hier zo goed mogelijk in meegenomen kan worden. Voor de beoordelaars is er één punt om cliënten, na een positieve beoordeling, aan te melden.
Het resultaat van deze acties is een verdere verbetering van de crisiszorg op het gebied van continuïteit en de kwaliteit van zorg. Het gevolg is een optimale samenwerking en beter beeld van aanbod en vraag (inhoud en cijfers).
Cliënten worden binnen 14 dagen doorgeplaatst naar een reguliere plaats om weer plaats te maken voor een crisisaanmelding. Niet iedere aanbieder kan snel genoeg een geschikte plaats vinden binnen de 14 dagen. Het doel lijkt niet haalbaar om dit altijd te kunnen bewerkstelligen omdat vraag en aanbod niet te sturen is. Doel aanpassen: daar waar het geregeld kan worden, wordt de cliënt naar huis van voorkeur verhuisd.
Monique Kroonen (Vitalis)
Onderdeel 2 is gericht op de samenwerking en beoordeling van de crisisaanmelding.
Vanaf 2021 is de crisisdienstverlening een gezamenlijke verantwoordelijkheid geworden van de GGzE en de VVT. De Specialist Ouderengeneeskunde (SO) voert de beoordelingen PG uit, de psychiater (GGzE) de overige crisisbeoordelingen. De triage wordt uitgevoerd door één crisisdienst: de triagedienst van de GGzE. In deze triage wordt bepaald wat de voorliggende problematiek is en wat de urgentie is van de crisisaanmelding.
De crisisbedden zijn er voor de mensen met de meest schrijnende situaties waar op een bepaald moment zorg aan moet worden verleend. Om de juiste mensen op deze bedden te plaatsen vindt er eerst een beoordeling plaats.
Crisisbedden worden niet onnodig bezet.
Jeannette Telder, regisseur netwerk dementie Eindhoven e.o.